Часто при входе на сайт Закупки гов ру пользователи сталкиваются с очень неприятной ошибкой – “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”. О том, какие шаги следует предпринять для исправления ситуации, мы расскажем в этой статье.
Ошибка “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение” чаще всего возникает при входе в Личный кабинет участника закупок, но может встречаться и в других случаях. Сам сайт предлагает два варианта исправления этой ошибки: провести автоматическую настройку рабочего места или ручную настройку. Мы рассмотрим оба варианта и подробно покажем, как это сделать. Поскольку не каждый пользователь компьютера может разобраться с ручной настройкой, мы начнем с более простого варианта – автоматическая настройка.
Способ 1. Автоматическая настройка рабочего места
Автоматическая настройка рабочего места выполняется при помощи специальной программы, которую нужно скачать на сайте Закупки гов ру. Чтобы получить ссылку на скачивание этой программы, нужно заново попытаться войти в Личный кабинет, но остановиться на этом этапе:
Здесь нужно нажать кнопку “скачать”. Закупки перенаправят вас в другой раздел, где есть несколько файлов. Вам нужно найти и нажать на файл, который вы видите на скриншоте ниже:
Теперь нужно дождаться загрузки файла и потом запустить его и установить. Поскольку без особой технической подготовки войти на сайт Закупки гов проблематично (да и системные администраторы нередко страдают от этого сайта), разработчики сделали программу, которая проверяет основные настройки и программы на компьютере. После установки программы нужно ее запустить, а затем нажать на кнопку “Далее”.
Начнется проверка рабочего места. Если по итогам проверки у вас будут красные крестики, то нужно нажать кнопку “Далее”.
Программа установит отсутствующие программы и выполнит некоторые настройки. После работы программы ошибка “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение” должна пропасть при входе в закупки гов ру.
Однако, на практике этот метод работает далеко не всегда. У многих пользователей проверка останавливается на одном из этапов, либо же программа автоматической настройки рабочего места ставит ненужные программы, а ошибка “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение” все равно сохраняется. Бывают также и случаи, когда программа успешно делает проверку и настройку, а ошибка входа в Закупки все равно остается.
Поэтому мы рекомендуем делать ручную настройку рабочего места чтобы избавиться от ошибки “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”. Да и других вариантов не остается. Однако, вручную настроить Закупки гов не так уж и просто неподготовленному человеку, поэтому мы рекомендуем обратиться к нам или к вашему системному администратору.
Не получается войти в Закупки гов ру?
Не можете войти на сайт Закупки гов ру? Вы можете смело обращаться к нам! Мы работаем с малым бизнесом, государственными учреждениями и индивидуальными предпринимателями. Подключаемся по AnyDesk и выполняем все настройки Закупок. Подключаемся в день обращения. Звоните по номеру телефона на сайте, а цены на услуги можно узнать, нажав на кнопку ниже.
Способ 2. Ручная настройка рабочего места
На сайте Закупки гов ру имеется инструкция по ручной настройке рабочего места. Правда она на 35-ти листах и написана мелким шрифтом. И выполнение всех действий из инструкции по нашей статистике помогает в решении ошибки “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение” где-то в 20% случаев (и это среди отзывов наших коллег – системных администраторов). Поэтому мы покажем вам нашу версию интрукции по решению проблемы с безопасным соединением на Закупки гов, которая работает в 90% случаях (и это у обычных пользователей!).
1. Проверяем программное обеспечение
По нашему опыту, Закупки гов ру стабильно работают в 2024 году только в трех браузерах:
– Chromium Gost
– Яндекс. Браузер (с поддержкой ГОСТ)
– Спутник
Поэтому проверьте, не входите ли вы через обычный Хром или Оперу. А если у вас нет этих браузеров – скачайте и установите.
Дело в том, что по загадочной причине у одних пользователей все работает без настроек на одном браузере, а у других – в другом. Поэтому рекомендуем иметь как минимум два этих браузера на своем компьютере.
Поэтому мы рекомендуем удостовериться, что вы используете подходящий браузер. И даже если да, то попробуйте скачать и установить другой.
2. Настраиваем TLS
Для этого переходим в Пуск – Панель управления – Сеть и интернет – Свойства браузера. Находим там вкладку “Дополнительно”, проверям что стоит галочка на TLS 1.0.
Если нет – то ставим галочку, нажимаем Применить и ОК. Затем закрываем браузер и пробуем войти заново. Не у всех, но иногда на этом этапе все заканчивается и ошибка “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение” уходит.
Настроить Закупки гов - техническая поддержка удаленно по AnyDesk
3. Проверяем настройки браузера
Покажем на примере Яндекс.Браузера. Открываем настройки и ищем пункт “Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ”. Ставим галочку, перезагружаем браузер, пробуем войти.
В других браузерах в настройках тоже есть этот пункт. Обычно он включен по умолчанию, но иногда его случайно выключают, либо при обновлениях.
4. Устанавливаем сертификаты
Идем на сайт Закупки гов и ищем раздел, в котором находятся файлы для ручной настройки рабочего места. Переходим в этот раздел и скачиваем эти файлы.
Теперь каждый из них нужно установить. Для этого нажимаем на файл, нажимаем “Установить сертификат” – “Поместить все сертификаты в следующее хранилище” – “Доверенные корневые центры сертификации” – “Далее” – “Готово”.
Теперь можно попробовать войти в Закупки гов ру еще раз. Если ошибка “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение” сохраняется, переходим к следующему шагу.
Настроить Закупки гов - техническая поддержка удаленно по AnyDesk
5. Устанавливаем CryptoPro Browser Plug-In
Для установки плагина нужно найти раздел с расширениями браузера. На примере Яндек.Браузера показываем, как выполняется установка плагина.
После установки плагина включаем его. Если плагин был установлен ранее, то нужно проверить, включен ли он. Иногда при обновлениях или работе антивируса плагин становится выключенным.
6. Проверяем антивирус
Иногда соединение может блокироваться антивирусом. В таком случае нужно зайти в настройки антивируса, который у вас установлен, и проверить его настройки. Если сайт действительно блокируется, то нужно внести его в исключения и тогда Закупки гов ру блокироваться не будет.
Заключение
Обычно на этих этапах проблема “Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение” на Закупки гов ру исчезает. Но если по итогу у вас все-таки не получилось войти на сайт Закупок, вы можете обратиться к нам за технической поддержкой. Контакты и цены представлены ниже.